Coradrive tient-il sur la comparaison des prix face à ses concurrents ?

Les hypermarchés Cora et les Coradrive ont la réputation d’être les meilleurs pour le choix des produits, mais pas pour le prix. Il est vrai que Cora est loin devant ses concurrents en matière de choix et qu’un comparateur peut aisément le prouver.

Les prix Cora

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Nous voulons tous du choix et de la qualité en faisant nos courses mais nous cherchons également à payer le moins cher. L’enseigne le sait et est depuis peu, devenue un challenger non-négligeable voire gagnant dans certains secteurs face aux leaders des bas prix comme E. Leclerc.

Les prix les plus bas sont aussi chez Cora

Même si Cora n’a pas la réputation d’être le moins cher, le comparateur de drive TopDrive.fr permet néanmoins de voir que l’enseigne est la moins chère dans certaines villes de France sur certains produits.

Même s’ils ne sont pas les moins chers partout où ils sont implantés, les Coradrive et les hypermarchés Cora travaillent pour proposer des prix compétitifs. L’effort de l’enseigne est notable et avait lancé une grande campagne pour baisser ses prix en 2014. L'opération n’était pas seulement une opération de communication : le magazine Linéaires a observé, entre décembre 2013 et août 2014, sur un échantillon des prix d’une cinquantaine de grandes marques, une baisse de 7 %.

Cora à l’écoute de ses clients

Les Coradrive et les hypermarchés Cora sont fiers de mettre en avant les bons résultats qu’ils obtiennent lorsqu’ils réalisent des études auprès de leurs clients. Ils rappellent qu’ils ont un très bon contact avec leurs clients satisfaits de leur service et de la qualité des produits. En revanche, selon le centre d’étude Kantar Worldpanel, consulté par Linéaires, il n’y a que 15 % des clients de l’enseigne qui jugent leurs prix attractifs.

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Cora réalise régulièrement des études auprès de ses clients possédant une carte de fidélité et applique beaucoup de leurs suggestions pour améliorer leur taux de satisfaction.

Cora reste en deçà de ses concurrents

La différence de proportion entre l’enseigne Cora et ses concurrentes ne lui permet pas d’être performante au point de les dépasser dans le combat des prix ou alors, ponctuellement.

Malgré tous les efforts de l’enseigne pour se rendre compétitive et baisser ses prix, elle n’arrive à s’imposer face aux géants de la grande distribution comme E. Leclerc, Auchan, Carrefour, etc. Sachant cela, elle se positionne différemment en continuant à être la plus performante sur l’offre et en continuant d’améliorer ses rapports avec ses clients.

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Rubrique : Cora
Editeur : Topdrive.fr



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