Casino : focus sur son drive et ses avantages pour le client

Inspiré du modèle américain, le drive fait aujourd'hui fureur en France. Chaque enseigne propose désormais son service de drive permettant à chacun de gagner du temps sur les courses et Casino, grâce à Casino Drive, en fait bien sûr partie. Adieu la corvée des courses en supermarché, les consommateurs peuvent désormais commander leurs achats tranquillement depuis chez eux ou même au bureau.

Casino Drive

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Casino Drive : le guide pour gagner du temps et de l'argent !

L'enseigne stéphanoise ne fait pas exception et surfe également sur la vague du drive afin de répondre aux évolutions des besoins de sa clientèle. Le groupe cumule plus de 200 points de vente et continu de développer et met un point d'honneur à faire profiter des prix bas disponibles en magasins également dans ses drives.

Casino propose donc à sa clientèle de réaliser sa commande en quelques clics et s'engage à la rendre disponible dans les deux heures qui suivent. Le service de drive Casino est entièrement gratuit et sans minimum d'achat. Une fois la commande passée, les salariés de l'enseigne chargent votre commande dans le coffre de votre voiture en moins de 5 minutes.

Découvrez où se trouvent les Casino Drive dans Paris et sa région

Certains points de retrait en Ile-de-France se situent tout simplement à l'accueil des supermarchés de l'enseigne. Repérez votre Casino Drive si vous habitez à Paris ou dans sa banlieue. Souvent en périphérie des villes et/ou accolé à un centre commercial, Casino s'adapte pour proposer ce service au plus grand nombre de personnes.

Casino Drive : la qualité des produits à la loupe

Casino prône la transparence sur la provenance de ses produits disponible sur le drive. L'enseigne confirme bien que chacun des produits sont les mêmes qu'en rayons. Le soin apporté à la préparation des commandes par Casino se vérifie par le respect des dates de péremption. En effet, l'enseigne tient à laisser entre 9 et 11 jours de marge avant péremption pour tous les produits distribués au drive. Un point essentiel pour la durée de fraîcheur des produits puisque dans ce cas, le consommateur ne peut pas choisir la durée de validité de ses produits.

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L'enseigne veille à bien respecter la chaîne du froid et à fournir des contenants adéquats (sacs isothermes par exemple) à sa clientèle afin que les courses soient conservées au mieux le temps du trajet.

Et en cas d'erreur, de problème de conditionnement ou de mécontentement de la part du client, l'enseigne s'engage à le rembourser sous la forme d'un avoir et immédiatement. Casino développe donc son service de drive, mais tient surtout à prendre soin de sa clientèle afin de la fidéliser et de faire de l'expérience drive un moment agréable.

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Rubrique : Casino
Editeur : Topdrive.fr
Cet article vous est proposé par la rédaction de TopDrive.fr



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